Cụ thể, mặc dù thị trường có nhiều biến động gây nhiều bất lợi cho việc phát triển mặt bằng bán lẻ tại Việt Nam, doanh số năm 2019 của Liên hiệp HTX Thương mại TP HCM – Saigon Co.op vượt kế hoạch đặt ra từ đầu năm, đạt mức hơn 35.000 tỉ đồng, tăng hơn 3.000 tỉ đồng so doanh số hơn 32.000 tỉ của năm trước. Hơn 200 siêu thị, trung tâm thương mại mới trải đều ở các mô hình, gồm: Co.opmart , Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, 26 Cheers, Sense City và mô hình bán lẻ hiện đại cao cấp mới là Finelife.

Những số liệu này được công bố tại Hội nghị tổng kết năm 2019 và định hướng phát triển hoạt động kinh doanh năm 2020 của Saigon Co.op sáng 29-2.

Theo tổng kết, năm qua ngoài thành công trong hoạt động kinh doanh, Saigon Co.op đã tổ chức nhiều hoạt động ý nghĩa kỷ niệm 30 năm thành lập và phát triển (1989 – 2019), đồng thời ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường bán lẻ Việt Nam và khu vực khi trở thành nhà bán lẻ đầu tiên tiếp quản thành công toàn bộ hệ thống bán lẻ và thương mại điện tử của Auchan, nhà bán lẻ tầm cỡ quốc tế tại Việt Nam.

Bên cạnh nhiệm vụ kinh doanh, Saigon Co.op cũng tích cực tham gia bình ổn thị trường, đẩy mạnh phong trào thi đua lao động, phục vụ và các hoạt động cộng đồng, bảo vệ môi trường. Đặc biệt vào dịp tết Canh Tý, nhờ công tác chuẩn bị tốt từ hàng hóa đến dịch vụ, hệ thống bán lẻ của Saigon Co.op lập doanh thu hơn 8.600 tỉ đồng trong 8 tuần liên tiếp.

Ông Diệp Dũng, Chủ tịch HĐQT Saigon Co.op tiếp thu chỉ đạo của lãnh đạo UBND TP HCM và chia sẻ những khó khăn, thuận lợi trong năm 2019

Theo lãnh đạo Saigon Co.op, trong tình hình dịch viêm đường hô hấp cấp do Covid 19 cùng một số yếu tố không thuận lợi khác như dịch cúm gia cầm, hạn mặn tại ĐBSCL… thị trường bán lẻ 2020 nói chung được dự báo sẽ chịu ảnh hưởng lớn trong ngắn hạn, đặc biệt là hàng hóa, giá cả, logistics sẽ có nhiều biến động.

Mặt khác, dư kiến nhu cầu đối với hoạt động mua sắm online, giao hàng, chuyển phát có thể gia tăng. Saigon Co.op cần chuẩn bị các giải pháp vừa tăng cường phòng chống dịch hiệu quả, vừa chuẩn bị tốt về nguồn hàng thay thế các nhóm hàng bị suy giảm mạnh, tập trung vào các nhóm hàng đáp ứng nhu cầu phòng chống dịch, đồng thời cũng chia sẻ khó khăn với các nhà cung cấp, đối tác bị ảnh hưởng.

Với chủ đề “Phát triển bền vững vì môi trường và xã hội”, Saigon Co.op đang tập trung mọi nguồn lực để triển khai theo đúng chiến lược phát triển đã đề ra. Mục tiêu trong năm nay phấn đấu tăng trưởng doanh số 10% so với cùng kỳ, tương đương đạt doanh số 38.900 tỉ đồng; tiếp tục phát huy mạnh hơn nữa vai trò nhà bán lẻ thuần Việt tiên phong vì lợi ích cộng đồng, môi trường và xã hội; tiếp tục phát triển mạng lưới và nâng cao hiệu quả đầu tư tại tất cả các mô hình bán lẻ. Phấn đấu phát triển hơn 200 điểm bán mới, vượt mốc 1.000 điểm bán vào cuối năm 2020 và là đơn vị bán lẻ thuần Việt có nhiều nhất các mô hình bán lẻ hiện đại.

Bên cạnh đó, xây dựng chương trình khuyến mãi và giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, phấn đấu dẫn đầu về số lượng và chất lượng dịch vụ; tập trung đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và nâng cao chất lượng hàng hóa; nâng cao hiệu quả công tác logistics và chất lượng cung ứng hàng hóa; tăng cường ứng dụng các công nghệ mới, số hóa, tự động hóa. Chú trọng phát triển E-commerce kết hợp phương thức bán hàng đa kênh.


Thanh Nhân